Giselle Ferreira

Atua como coordenadora da recepção, sendo responsável pela organização e supervisão das rotinas de atendimento da clínica, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente aos pacientes desde o primeiro contato. Coordena os agendamentos de consultas e retornos, o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, além do acompanhamento dos cadastros e fluxos internos da recepção, contribuindo para a excelência no atendimento e na organização dos processos administrativos. Também presta suporte às demandas administrativas da clínica, acompanhando rotinas operacionais, organização de documentos, controle de informações e alinhamento da equipe de recepção, sempre com foco em qualidade, empatia e eficiência no atendimento aos pacientes do IMCP.